みなさんこんにちは、センチュリー21サグチ不動産の佐口です。
今日は、わたくし達の宝物についてお話させていただきます。
当社では、不動産をご購入いただいたお客様に「お客様の声」という、アンケートをお願いしております。
お客様の満足度向上と、当社従業員のスキルアップを目指して、お客様から率直なご意見を
いただいているものです。
このアンケートでは、お客様から、大変うれしいお褒めのお言葉をいただくこともありますし、
わたくし達が気付かなかったようなことを、気付かさせられるコメントをいただくこともあります。
わたくし達営業としては、この「お客様の声」が成績表のようで、いつも届くことを楽しみにしております。
先日も瑞浪市で不動産をご購入いただいたお客様より、本当にうれしい内容の声をいただきました。
しかもそのお客様は、当社がお渡しした書式におさまりきらないため、別の用紙にビッシリと
そのお客様の不動産を探し始めてから、取り引きが完了するまでの想いを書いていただけました。
その内容は、実際にそのお客様と接してわたくしも気付いてはいましたが、すごく不動産の購入に不安を
感じていたり、不動産会社そのものにも不信を感じてみえたりしていましたが、最後は、不動産の
イメージが大きく変わり、「物件良し、不動産屋さん良し、すべて良しで今に至りました。」のお言葉まで
いただきました。
これを読まさせていただいたときには、本当にうれしくて泣けそうで、この仕事をやってて良かったと
本当に思える瞬間でした。
これは、わたくし達の宝物です!この宝物は、当社ホームページの「お客様の声」で紹介させて
いただいており、実際のアンケートもダウンロードをクリックしていただきますと、見られるように
なっておりますので、みなさんもよろしければ見てください。
また、当社事務所にも「お客様の声」のコーナーを設けておりますので、当社へお越しいただいた際には、
ぜひご覧ください。
これからも宝物をいっぱいゲット出来る様、がんばって参りますので、どうぞセンチュリー21サグチ不動産を
よろしくお願いいたします。
※アンケートはコチラから ⇒ お客様の声アンケート